13 апреля 2020 г.
Удачный «первый блин» самоизоляции! Через 30 минут заказ был доставлен мне домой! С учетом того, как долго мы искали эту деталь для дымохода (всё закрыто, никто ничего точно сказать не может) – мы были в растеренности и не знали куда обратиться. Большое спасибо! Смогли найти в закромах необходимую деталь, приняли оплату онлайн и доставили, в общем предложили готовое решение! Клиентоориентированность на 5 с плюсом! Очень советую Истопник!
Комментарий Компании: Спасибо! Новая эпоха - новые реалии. Мы постарались адаптироваться. Получается даже быстрее и удобнее, чем раньше. Здоровья всем и берегите себя!
Мы разработали систему бесконтактной покупки и получения товаров в условиях распространения вируса COVID-19
- Нажмите кнопку "купить" в карточке товара, отправив его в "корзину".
- Перейдите в "корзину", заполните форму и нажмите "оформить заказ".
Оформление заказа без оплаты не накладывает на Вас никаких обязательств!
- Мы свяжемся с Вами для уточнения информации. Вы получите подробную консультацию по товару и советы по его эксплуатации.
- Мы отправим на Вашу электронную почту или телефон документы для оплаты через расчетный счет, банковский терминал (банкомат) или мобильный банк.
Мы позаботились о Вашей безопасности при комплектации и доставке товара!
У всех сотрудников ежедневно измеряется температура тела. В процессе комплектации и доставки применяются дезинфицирующие средства. Все курьеры снабжены защитными масками и перчатками.
Если Вы из Самары:
- Наш курьер привезет товар и оставит его в согласованном с Вами месте получения.
- Курьер отойдет на безопасное расстояние и сообщит Вам о готовности передачи товара по телефону.
- Вы осматриваете и забираете товар. Процесс осмотра и получения товара фиксируется курьером с применением фото-видео съемки.
- Сопроводительные документы будут высланы Вам по электронной почте.
Если Вы из другого города:
- Сроки и способы доставки будут указаны в приложении к платежному документу.
- Информацию о прохождении оплаты и доставки Вашего заказа Вы будете получать на Вашу электронную почту или телефон.
- Порядок получения товара будет согласован с представителями транспортной компании, осуществляющей доставку в Ваш населенный пункт.
МЫ ПРОДОЛЖАЕМ РАБОТАТЬ!
Мы ждем Вас в нашем магазине ЕЖЕДНЕВНО с 11:00 до 20:00!
Мы всегда на связи: позвоните нам - все наши телефоны работают!
Мы принимаем заказы через наш сайт, соцсети, электронную почту и телефон!
Мы настроили многочисленные способы бесконтактной оплаты за товары и услуги!
Мы используем терминалы транспортных компаний в качестве временных складов!
Мы обеспечиваем курьерскую доставку товаров до адреса покупателя!
Мы проработали и применяем бесконтактный способ передачи товара покупателю!
Мы постарались сделать всё возможное, чтобы наши покупатели смогли удобно и безопасно решить с нашей помощью свои задачи и проблемы, вне зависимости от любых испытаний, которые несёт угроза распространения вируса COVID-19 !
Желаем всем здоровья и всего самого доброго! Берегите себя!
МЫ ВЫСТОИМ! МЫ ПОБЕДИМ!
13 апреля 2020 г.
Удачный «первый блин» самоизоляции! Через 30 минут заказ был доставлен мне домой! С учетом того, как долго мы искали эту деталь для дымохода (всё закрыто, никто ничего точно сказать не может) – мы были в растеренности и не знали куда обратиться. Большое спасибо! Смогли найти в закромах необходимую деталь, приняли оплату онлайн и доставили, в общем предложили готовое решение! Клиентоориентированность на 5 с плюсом! Очень советую Истопник!
Комментарий Компании: Спасибо! Новая эпоха - новые реалии. Мы постарались адаптироваться. Получается даже быстрее и удобнее, чем раньше. Здоровья всем и берегите себя!
21 марта 2020 г.
Надумали домой камин. Долго рылись в интернете. Нужен был угловой, но угол у нас был «неправильный». В Яндексе нашли магазин каминов в ТЦ «Мягкофф» на Революционной. Сделали угловой камин по нашему лекалу, который я сделал из картонки и в цвет дверей в комнате. Если честно, то вообще не предполагали возможность такого изготовления. Они реально делают всё, что захочешь! Очень помогла продавец Галина - терпеливо выслушала, рассказала, показала, объяснила разницу. В общем - понравилось. Галине за подбор очага отдельное спасибо - без неё бы точно не разобрались.
Комментарий Компании: Спасибо за оценку нашей работы! Особенно за фразу "Они реально делают всё, что захочешь!". Терпеливо выслушивать и объяснять законы физики - это наша работа и "крест", который мы несем уже 12 лет. Галине "отдельное спасибо" передали!
17 ноября 2019 г.
Камин как настоящий! Всё в цвет! Смотрится супер! Мы довольны!
02 ноября 2019 г.
Надеюсь, что мой отзыв поможет другим сэкономить деньги на электричестве.
Купил вот такое чудо-техники: обогреватель "Дачник". Деньги небольшие - решил потестить :)
Первое, что я с ним сделал – уронил на асфальт когда доставал из машины.... Ужас сменился удивлением от того, что никаких трещин, повреждений корпуса не случилось! Конструкция реально «неубиваемая»!
Принес домой. Включил. Через 20 минут он набрал рабочую температуру и комната начала наполняться приятным теплом. Никакого движения воздуха, никакой сухости в носу от пересушенного воздуха. Взял у друга прибор, который измеряет потребление электричества. Показал потребление 384 Вт. Через 1 час выключил из розетки. Обогреватель остывал до комнатной температуры примерно 1,5 часа. Всё это время от него шло тепло.
Подсоединил через терморегулятор. Обогреватель включается на 30 минут, потом примерно на 30 минут отключается. Среднее потребление получилось около 150-200 Вт в час. И это при условии, что моя 12 метровка – угловая холодная комната!
24 октября 2017 г.
Много ли надо женщине для счастья? Камин - супер! Огромное спасибо вашей компании. Он отлично вписался в наш скромный угол. Теперь он наше украшение. Завтра поставлю телевизор сверху. И вуаля . Все так как я и думала. Ещё раз благодарю. Желаю процветания вашей компании. Побольше таких клиентов как я :)
Комментарий Компании: Спасибо за Ваш фото-отзыв! Очень впечатляет процесс движения к Вашей Мечте!
16 августа 2019 г.
Покупали в баню электропечь, называется Кристина )))) Остались с мужем довольны и товаром и обслуживанием. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу! Процветания вам, ребята!!!
Комментарий Компании: Мы рады, что названия наших товаров вызывают положительные эмоции ))) Отвечаем по пунктам: 1. Мы старались. 2. Вячеславу "спасибо" передали! 3. Мы к этому 11 лет стремимся!!!
Оригинал отзыва здесь: https://yandex.ru/profile/1097283227
07 августа 2019 г.
Хороший выбор. Не навязчивый продавец. Цены чуть выше среднего.
Комментарий Компании: Спасибо за оценку! А по поводу цен - стараемся держать в ассортименте только хороший, проверенный временем товар. Считаем, что лучше купить чуть дороже, чем через месяц разочароваться в своем собственном выборе и желании сэкономить.
https://yandex.ru/profile/1097283227
15 июля 2019 г.
Спасибо за помощь в выборе котла для дачи. Всё рассказали, показали в общем я остался доволен. Отдельное спасибо моему тезке Павлу.
Комментарий Компании: Спасибо за отзыв! Благодарность Павлу передали!
https://yandex.ru/profile/1097283227
20 мая 2019 г.
Широкий выбор. Приятные сотрудники. Всегда готовы помочь.
Комментарий Компании: Спасибо за добрые слова! Не знаем точно кто Вы, но, наверное, мы что-то для Вас хорошее сделали )). Приходите ещё - Вас (или Ваших знакомых) всегда будут ожидать наше радушие и технические навыки, приправленные приятной скидкой для постоянного покупателя!
https://yandex.ru/profile/1097283227
08 февраля 2019 г.
Абсолютно случайная покупка: ехали за диваном, а купили камин! Теперь нужен диван другой формы. Взяли с выставки с огромной скидкой. Понравилось то, что можно торговаться даже от ценника со скидкой. Получили моральное и материальное удовлетворение ))
https://yandex.ru/profile/1097283227
