8 (800) 775-44-75
(бесплатный звонок по России)
+7 (495) 204-35-25
+7 (846) 233-42-63

Мебельный Центр «МЯГКОФФ»,
3-й этаж, секция 319

  • г. Самара, ул. Революционная 70
  • ежедневно
    с 10:00 до 21:00


Вы не из Самары? Прекрасно! Для Вас - специальные условия!

Мы высоко ценим Вашу решимость заказать товар из другого города, поэтому:

 

1. Мы доставим Ваш заказ в любой город России!
2. Мы не просим обьяснений, если Вы передумали!
3. Мы доверяем Вам и не настаиваем на предоплате!

 

Это убрало последние сомнения? А теперь «самое вкусное»:

Мы доставим Ваш заказ «до подъезда» совершенно БЕСПЛАТНО!

Бесплатная доставка Наши гарантии Условия оплаты Сроки доставки
  • Бесплатная доставка

    Вы выбрали нас – мы по достоинству оценили Ваш выбор!

    Бесплатная доставка «до адреса получателя» действует на товар весом до 25 кг. Услуга «подъем на этаж» оплачивается отдельно. Обязательным условием данного вида доставки является наличие в городе терминала ТК «Деловые Линии».

    Бесплатная доставка до терминала транспортной компании или пункта выдачи заказа в Вашем городе действует на товар весом до 90 кг. Условия доставки заказов весом более 90 кг. согласовываются на специальных (льготных) условиях.

    Бесплатная доставка действует только на предварительно оплаченный товар.

    Более подробную информацию можно получить у нашего менеджера.

  • Наши гарантии

    В своей деятельности мы руководствуемся ТОЛЬКО действующим законодательством Российской Федерации. Законы нашей страны в полной мере защищают права потребителя. Возврат, ответственность сторон, неустойка и прочее – всё прописано в Законе.

    Нарушение правил торговли для компаний, ведущих свою деятельность через свой единственный официальный корпоративный сайт, а не через какой-то «сайт-одностраничник» с контактом в виде номера мобильного телефона, влечет серьезные последствия со стороны контролирующих органов государства. Отключение сайта (по сути — прекращение торговой деятельности), в качестве реакции на Вашу жалобу, на неопределенный срок «до выяснения» принесет нам многотысячные убытки. Оно нам надо?

    О гарантиях иного рода и подробнее о нас - в разделе «Всё о нас» .

  • Условия оплаты

    Вы можете оплатить товар как до его отправки (предоплата), так и при его получении (наложенный платеж). Выбор мы оставляем за Вами:

    • Если есть сомнения – дождитесь товар и оплатите его стоимость курьеру.

    • Если Вам знакомы последствия для поставщика за любое нарушение законодательства РФ при дистанционной торговле – делайте предоплату и экономьте на комиссии при наложенном платеже и доставке.

    Оплатить можно через любой банк. Все необходимые документы для оплаты Вам предоставит наш менеджер при оформлении заказа.

    Работа с юридическими лицами ведется индивидуально, в зависимости от вида товара, правовой формы и т.п. В любом случае, мы договоримся и с Вами и с Вашей бухгалтерией.

  • Сроки доставки

    В зависимости от пункта назначения используются различные способы доставки: транспортные компании, курьерские службы, Почта России.

    Срок доставки составляет от 3-х до 10 дней. Расстояние перевозки значения на сроки доставки не имеет. Основную часть времени занимает обработка грузов перевозчиком.

    Доставка в дальние регионы занимает от 15 до 30 дней.

    Поставка в Крым и Калининград не является проблемой и производится на общих основаниях.

    В случае, если Вы заказываете товар, который требует индивидуального изготовления или комплектации, то сроки поставки увеличиваются на время проведения данных работ.

    В большинстве случаев, прохождение этапов доставки Вы сможете контролировать на сайте перевозчика.

Нургуль, г.Уральск
24 октября 2017 г.

Много ли надо женщине для счастья? Камин - супер! Огромное спасибо вашей компании. Он отлично вписался в наш скромный угол. Теперь он наше украшение. Завтра поставлю телевизор сверху. И вуаля . Все так как я и думала. Ещё раз благодарю. Желаю процветания вашей компании. Побольше таких клиентов как я :) 

Отличное место для углового каминаМуки предварительного выбора каминаНадежная упаковка камина для отправки в другой городУгловой камин для городской квартиры

Комментарий Компании:  Спасибо за Ваш фото-отзыв! Очень впечатляет процесс движения к Вашей Мечте!

Вадим С.
20 мая 2019 г.

Широкий выбор. Приятные сотрудники. Всегда готовы помочь. 

Комментарий Компании: Спасибо за добрые слова! Не знаем точно кто Вы, но, наверное, мы что-то для Вас хорошее сделали )). Приходите ещё - Вас (или Ваших знакомых) всегда будут ожидать наше радушие и технические навыки, приправленные приятной скидкой для постоянного покупателя! 

https://yandex.ru/profile/1097283227

Илья К.
08 февраля 2019 г.

Абсолютно случайная покупка: ехали за диваном, а купили камин! Теперь нужен диван другой формы. Взяли с выставки с огромной скидкой. Понравилось то, что можно торговаться даже от ценника со скидкой. Получили моральное и материальное удовлетворение ))

https://yandex.ru/profile/1097283227

Владимир, г.Смоленск
06 августа 2018 г.

Товар был отправлен 1 августа 2018 г. Пришёл 5 августа 2018 г. в Смоленск. Оповещение по телефону. Упакован отлично. Меня реально всё устроило и время и сроки. С этой компанией можно сотрудничать. В дальнейшем сам буду делать заказы, а так же рекомендовать своим друзьям и знакомым. 

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да 

Отзыв с сайта TiU.ru: https://istopnik.tiu.ru/testimonials

Юлия Ю.
07 февраля 2018 г.

У данной компании отвратительное отношение к клиентам и своим обязанностям! Оплатили сто процентов стоимости при заказе портала и топки в середине декабря в магазине на революционной! До сих пор ни камина ни денег!!! На телефонные звонки не отвечают! В центральном офисе никто ничего решать не хочет отсылают в магазин, а магазине все кивают на офис -классическая схема. Никогда ничего у них не заказывайте!!!

Комментарий Компании: Не могли ли Вы как-то уточнить детали Вашего заказа? А то мы не можем идентифицировать Вас по Вашему аватару в Яндексе. От себя можем заметить, что телефоны не могут не работать, т.к. задействован call-центр с фиксацией каждого звонка, а также возврат денежных средств (если написано заявление) осуществляется строго в течение 10 дней. Это Закон, а законы мы чтим. Если есть какая-то нерешенная проблема - позвоните нам или напишите на почту. Мы обязательно с Вами свяжемся и Вы останетесь довольны нашим предложением.

P.S. На этом эта история и закончилась.... Кто это был для нас так и осталось загадкой.... 

https://yandex.ru/profile/1097283227

Сергей
28 сентября 2017 г.

Долго выбирали в интернете электрический камин, увидели рекламу магазина и приехали по адресу в "Мягкофф". Выбор был большой и мы немного растерялись, но консультант Галина быстро определила нас с выбором. Камин получили в те сроки, которые были оговорены. Все понравилось: камин, консультация и цена. Хорошо, что не купили в интернете. Успехов Вашей компании!

 

Комментарий Компании: Спасибо. Чтобы нас не ассоциировали с интернетом - держим большой магазин в Самаре по каминам. Кто у нас был - тот знает.

Марина
09 сентября 2017 г.

От лица всей нашей семьи хотела бы поблагодарить коллектив компании "Истопник" за проявленный профессионализм, понимание, и просто душевное человеческое отношение к нам - покупателям. Очень хотелось преподнести себе любимой подарок ко дню рождения, который непременно бы сделал ещё уютнее наш дом, где мы любим собираться всей семьёй, но, мягко говоря, прогадали со сроками. День рождения через два дня,=/ а забрать понравившейся камин можно только через 10 дней. Либо взять выставочную модель сразу, но с наценкой в 5.000 рублей, что согласитесь омрачает счастье от долгожданного приобретения.=(  Но коллектив компании "Истопник" проявил понимание и пошёл нам на встречу. Камин был доставлен на следующий день!!! (без наценки) Огромное спасибо всем сотрудникам!!! :) 

Комментарий Компании: Спасибо. Ваше "Огромное спасибо" передали виновнику Вашего счастья - нашему руководителю  :))

Данные скрыты, г.Смоленск
25 марта 2016 г.

Заказал электропечь "Кристина" с испарителем для бани и сауны, менеджер грамотно проконсультировал. Доставили транспортной компанией в г.Смоленск. Сама печь (после нашей Harvia) просто радует - нагревается очень быстро, влажность целый день держится на одном уровне - в самый раз. Спасибо компании "Истопник".

Отзыв с сайта TiU.ru: https://istopnik.tiu.ru/testimonials

Сергей, г.Краснодар
14 марта 2016 г.

Заказал электропечь"Кристина" с пультом управления. Сотрудники по телефону грамотно проконсультировали, на все вопросы вежливо и коректно дали исчерпывающие ответы. В г. Краснодар электропечь привезли транспортной компанией через шесть дней после отправки. Дома осмотрел и проверил элетропечь с пультом управления- всё работает отлично. Компания"ИСТОПНИК"- отличная компания. Я доволен компанией!!! 

Комментарий Компании: Это повторный отзыв. Сами удивлены. Видимо печка очень понравилась :).

Улезько, г.Краснодар
12 марта 2016 г.

Выбрал электропечь "Кристина" с испарителем для бани и сауны - сотрудники грамотно проконсультировали. С доставкой проблем не возникло. В г.Краснодар электропечь доставили транспортной компанией в короткий срок. 

Отзыв с сайта TiU.ru: https://istopnik.tiu.ru/testimonials

Форма заказа звонка

Форма отправки сообщения в «Истопник»

Форма отправки отзыв